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消費税率改正に伴うお知らせ

2019年10月1日発送分より消費税は新税率で計算いたします。
2019年9月27日17:30以降のご注文は2019年10月1日以降の発送となります。
 詳しくはこちらをご覧ください

よくあるご質問

お問い合わせの前にこちらもご覧ください

ご注文について

ご注文が正しく受け付けされると、ご入力いただいたメールアドレスへご注文確認の自動送信メールが届きます。
このメールが届かない場合は、注文ができていない可能性がありますので、当店までご確認ください。

<連絡先>

TEL.06−6695−3376

当店では、電話・FAXでのご注文は承っておりません。
ご注文は、当サイトよりお願いします。
※聞き間違いなどによるトラブル防止のため。ご協力をお願いします。

お手数ですが、再度ご注文入力をしてください。
その際、画面の【通信欄】にその旨を記入してください。
※入力例)「商品変更。ご注文コード99999999999999はキャンセルしてください」など。

あるいは、当店まで電話かメールでご連絡ください。

<連絡先>

TEL.06−6695−3376

お手数ですが、当店まで電話かメールでご連絡ください。

<連絡先>

TEL.06−6695−3376

支払方法について

当店では、代金引換と銀行振込(前払い)でのお支払いをお願いしています。
※次の場合は、銀行振込(前払い)をお願いしています。(代金引換不可)
1.お届け先が、沖縄・離島の場合。
2.メーカーより直送となる商品の場合。

お手数ですが、当店まで電話かメールでご連絡ください。

<連絡先>

TEL.06−6695−3376

当店では基本、佐川急便でお届けしています。
お届け先が、沖縄・離島の場合はクロネコヤマト便で発送していますが、クロネコヤマト便とは代金引換決済の契約を結んでおりません。
そのため、お届け先が沖縄・離島の場合には銀行振込(前払い)でのお支払いをお願いしています。
※仮に代金引換をお選びいただいた場合でも、支払方法の変更をお願いさせていただきます。

銀行振込の場合は「お振込み控え」が、代金引換の場合は配送会社の「送り状」が、それぞれ正式な領収書としてご利用いただけます。
一度経理担当の方へご確認ください。
弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文時に【通信欄】にその旨を入力してください。
※宛名、但し書きなども

商品の発送について

可能です。ご注文時に画面に従って入力してください。
※運送状況により、ご指定の日時にお届けできない場合があります。
※地域により時間指定のできない場合があります。ご了承ください。

商品は大阪より発送します。 ※メーカ直送商品を除く。

以下は、大阪より発送時の佐川急便のお届け日数(目安)です。
地域や道路状況などにより、さらに日にちのかかる場合があります。
商品発送時に【荷物お問い合わせ番号】をお知らせしますので、佐川急便お荷物問合せよりご確認ください。

3日以上 北海道
2日(翌々日着) 青森県、秋田県、岩手県、福島県、山形県、栃木県、茨城県、福岡県、大分県、佐賀県、長崎県、宮崎県、熊本県、鹿児島県
1日(翌日着) 沖縄県・離島を除く、上記以外の都府県

※沖縄・離島へはクロネコヤマト便で発送します。

海外への発送は承っておりません。
日本国内のお届け先へのみ、お送りします。

送料について

それぞれのお届け先に対して送料がかかります。

(例)
お買い上げ金額(税込) 送料
お届け先A お届け先B
5,400円以上 5,400円以上 お届け先A,Bともに送料無料
5,400円未満 5,400円未満 お届け先A,B それぞれに送料が必要
5,400円以上 5,400円未満 お届け先A⇒送料無料
お届け先B⇒送料が必要
5,400円未満 5,400円以上 お届け先A⇒送料が必要
お届け先B⇒送料無料

代金引換支払いの場合、いずれの場合も代引き手数料はそれぞれのお届け先に対してかかります。

お届け先が同じで、商品発送前でしたら対応させていただきます。
追加ご注文分を入力の際、【通信欄】にてその旨をお知らせください。
お届け先が異なる場合や既に商品を発送している場合には、それぞれのご注文に対して送料がかかります。

返品・交換について

お手数ですが、商品到着後7日以内に、当店までご連絡をください。
確認の上、商品を交換させていただきます。※未開封・未使用の場合に限ります。

お手数ですが、商品到着後7日以内に、当店までご連絡を下さい。
確認の上、商品を交換させていただきます。
※お受けできない場合もございますのでご了承ください。

商品到着後7日以内に、当店までご連絡をください。
未開封・未使用の場合に限り、返品・交換を承ります。
返品・交換にかかる費用(送料など)はお客様でご負担をお願いします。
※返品・交換をお受けできない場合ございますので、予めご了承ください。
※商品到着後8日以上経過した場合には、未使用であっても対応しかねます。ご容赦ください。

その他

こちらの「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
担当者よりご連絡いたします。
お問い合わせフォームへ

当店は実店舗を持っておりません。
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